Les influenceurs ont-ils perdu leur crédibilité face à la crise sociale sur les réseaux sociaux ?

Les influenceurs sous surveillance accrue : critiques et déconnexion avec leur audience

Dans l’univers du web, de nombreux créateurs de contenu attirent chaque jour des milliers de followers en partageant leurs astuces en matière de beauté, mode, lifestyle, gastronomie ou encore voyages. Pourtant, ces influenceurs voient aujourd’hui leurs vidéos et publications de plus en plus scrutées de près, surtout depuis que la mobilisation lycéenne et le mouvement social ont pris de l’ampleur. La communauté laisse désormais des commentaires bien plus critiques, parfois acerbes, notamment après la grande mobilisation du 17 octobre. Des remarques fusent sous leurs publications, accusant ces figures publiques de privilégier les partenariats et collaborations à leur engagement réel envers les enjeux sociétaux. On peut lire, par exemple, des messages comme « ils préfèrent poster leurs collabs plutôt que de s’intéresser aux vrais problèmes » ou encore « Pensez aux petits commerçants » pendant que certains influenceurs signent des contrats avec de grandes marques ou réalisent des collaborations tout sauf gratuites, sur des plateformes telles qu’Instagram ou TikTok. La critique s’intensifie et questionne leur sincérité face à la crise sociale et économique que traverse leur propre communauté.

Un fossé grandissant entre leur mode de vie et les préoccupations quotidiennes de leur public

Le contraste entre le train de vie extravagant de certains influenceurs, qui inclut des cadeaux en abondance, des voyages luxueux et des invitations de prestige, et les revendications concernant la vie chère n’est plus supporté par leur audience. Le décalage entre leur manière de vivre, souvent à des années-lumière de la réalité de leurs abonnés, contribue à une certaine irritation collective. La crise économique, la précarité et la baisse du pouvoir d’achat des Français accentuent cette fracture. Selon Stéphanie Lukasik, maîtresse de conférences en Sciences de l’information et de la communication, cette déconnexion nationale a ses conséquences : « on observe un creusement du fossé entre les influenceurs, souvent issus d’un quotidien très opulent, et leur public qui doit faire face à des difficultés réelles. » La situation est encore plus palpable après les événements du 17 octobre, où plusieurs créateurs ont choisi de moduler leur calendrier de publication. Certains ont suspendu ou décalé leurs publications commerciales ou évènements pour ne pas paraître insensibles à la crise en cours.

Une critique ancienne mais qui prend de l’ampleur à l’aube d’un changement

Il ne s’agit pas d’un phénomène nouveau, mais l’été dernier, lors de la période des incendies de forêt au sein de la France et des vagues de chaleur incessantes, cette critique a été portée haut. Léna Situations, l’une des influenceuses les plus suivies, évoquait dans ses vlogs d’août ne pas profiter pleinement de la vie, tout en affichant un train de vie fastueux qui lui a valu une vague de réactions négatives. La jeune femme, comme d’autres, a été pointée du doigt pour une certaine déconnexion de leur réalité et de celle de leur audience. Stéphanie Lukasik souligne que beaucoup de ces influenceurs ont su capturer l’attachement de leur communauté en la délaissant peu à peu pour une vie plus sophistiquée, mais que cette tendance est désormais remise en question : « Le quotidien que mènent certains influenceurs est aujourd’hui très éloigné de ce que leur public pourrait attendre d’eux. »

Un appel croissant à plus de sincérité et d’implication de la part des influenceurs

Face aux critiques, une question fondamentale se pose : doivent-ils sortir de leur zone de confort pour prendre position publiquement ? La majorité des internautes semblent aujourd’hui réclamer plus de transparence et d’engagement de la part de ces figures publiques. La figure de Squeezie ou Léna Situations, qui ont exprimé leur soutien aux lycéens et étudiants dans leurs réseaux sociaux, n’est qu’un exemple. D’autres influenceurs choisissent d’afficher ouvertement leur couleur politique, comme Regelegorila, connu pour ses contenus liés au cinéma, qui assume ses positions de gauche. Toutefois, ce genre de prises de parole comporte également des risques, notamment en ce qui concerne leur partenariat avec des marques. En effet, Stéphanie Lukasik explique que leur succès dépend largement du nombre d’abonnés : « Leur dépendance à leur audience est considérable, et cela influence souvent leurs choix de communication. » La loyauté de leurs followers constitue leur atout principal mais aussi leur vulnérabilité lorsqu’il s’agit de prendre des positions politiques ou sociales.

La nécessité d’une communication authentique et responsable

Enfin, face à ces enjeux, comment concilier authenticité et stratégie dans le monde des influenceurs ? La réponse réside probablement dans la connaissance de leur public et la conscience de leur rôle. La question de l’éthique devient centrale : il est essentiel pour eux d’adopter une attitude cohérente, de respecter une certaine déontologie dans leurs partenariats et de faire preuve de transparence. Les internautes sont en effet aujourd’hui plus attentifs que jamais à l’authenticité, à la sincérité et à la cohérence des messages véhiculés. Dans le contexte actuel, marqué par de nombreux défis sociaux et économiques, cette exigence d’intégrité devient plus cruciale que jamais pour préserver la confiance de leur communauté.